nopCommerce高级支持服务

nopCommerce团队为希望从nopCommerce核心开发团队获得24小时专业支持的开发人员和商店所有者提供付费高级支持服务。

查看以下详细信息：

包含什么？
核心团队的支持
一般问题 配置，安装和升级问题，优化等
开发和定制问题
Bug修复*
架构建议
自定义代码审查
第三方插件和主题支持**
底层技术（例如Windows，IIS，SQL Server）
复杂的自定义查询***
一般条款
服务周期	3个月或1年
保证响应时间	24小时（1个工作日）
Bug修复保证*	5个工作日
允许的服务请求（按合同期限）	不限
支持语言	英文或俄文
支持联系方式	内部单据系统
服务等级窗口(SLW)	周一至周五 （节假日除外）
涵盖版本	nopCommerce 4.00及以上

*-nopCommerce同意解决当前客户发现并经客户与nopCommerce授权代表之间的共同协议确定为bug的任何bug。nopCommerce同意在双方同意确认错误之日起的5个工作日内，提供纠正或缓解该错误所引起的行为的修复程序。该修复程序可能需要客户升级到最新的nopCommerce版本，并且可以由nopCommerce决定以补丁程序，手动更新或完整版本的形式提供。

** - 我们应用市场上所有可用的插件和主题。

*** - 如果您需要一些简单的自定义设置，或者对自定义插件感兴趣，请 索取报价或联系我们的解决方案合作伙伴以开始使用。