nopCommerce premium destek hizmetleri

nopCommerce ekibinden özel destek alın

nopCommerce premium destek hizmetleri

Premium destek hizmetleri (3 aylık destek süresi)

$166,33/ay
Bir kerelik ücret $499.00

Premium destek hizmetleri (1 yıllık destek süresi)

$83,25/ay
Bir kerelik ücret $999.00

nopCommerce ekibi, nopCommerce çekirdek geliştirme ekibinden 24 saat içinde profesyonel destek almak isteyen geliştiriciler ve mağaza sahipleri için ücretli premium destek hizmetleri sunmaktadır.

Detayları aşağıda bulabilirsiniz:

Neler dahil?
Çekirdek ekipten destek
Genel sorular
Konfigürasyon, kurulum ve yükseltme soruları, optimizasyon vb.
Geliştirme ve özelleştirme soruları
Hata düzeltme *
Mimariyle ilgili tavsiyeler
Özel kod incelemesi
Üçüncü parti eklenti ve temalar için destek **
Temel teknolojiler (e.g. Windows, IIS, SQL Server)
Kompleks özelleştirme sorguları ***
Genel Şartlar
Destek süresi3 ay veya 1 yıl
Garanti edilen cevap süresi24 saat (1 iş günü)
Hata düzeltme garantisi *5 iş günü
İzin verilen servis talepleri(sözleşme başına)sınırsız
Dillerİngilizce
Destek iletişim yöntemiDahili bilet sistemi
Service level window (SLW)Pazartesi-Cuma
Tatil günleri hariç
Kapsanan versiyonlarnopCommerce 4.00 ve üstü

* - nopCommerce, mevcut bir müşteri tarafından tespit edilen ve bir hata olarak belirlenen herhangi bir hatayı, müşteri ile yetkili bir nopCommerce temsilcisi arasında karşılıklı anlaşma ile çözmeyi kabul eder. nopCommerce, hatanın karşılıklı anlaşma ile onaylandığı tarihten itibaren 5 iş günü içinde hatanın getirdiği davranışı düzelten veya azaltan bir düzeltme sağlamayı kabul eder. Düzeltme, müşterinin en son nopCommerce sürümüne yükseltilmesini gerektirebilir ve nopCommerce'in takdirine bağlı olarak bir yama, manuel güncelleme veya tam sürüm olarak sağlanabilir.

** - tüm eklenti ve temalar için pazaryeri.

*** - Çözemediğiniz bir problem varsa veya özel bir eklenti istiyorsanız fiyat teklif isteyin veya çözüm ortaklarımızla iletişim kurun..

Sorularınız mı var veya yardıma mı ihtiyacınız var?