Il team nopCommerce offre un servizio di assistenza premium per sviluppatori e amministratori di siti che vogliono ricevere assistenza professionale entro 24 ore dal team di sviluppo nopCommerce.
Dettagli del servizio:
* - nopCommerce si impegna a correggere ogni bug segnalato dal cliente ed identificato come tale da un accordo reciproco tra il cliente e l'operatore incaricato da nopCommerce. nopCommerce si impegna a fornire una soluzione che corregga in tutto o in parte il malfunzionamento causato dal bug entro 5 giorni lavorativi che decorrono dal momento in cui è il bug è stato confermato dal reciproco accordo reciproco. La correzione del bug può richiedere che il cliente aggiorni il software alla versione più recente e può consistere in una patch o in un aggiornamento da effettuare manualmente, o infine in una nuova release a totale discrezione di nopCommerce.
** - tutti i plugin e temi disponibili nel nostro marketplace.
*** - se occorre una customizzazione complessa o se si è interessati ad un plugin custom è possibile richiedere un preventivo o contattare uno dei nostri solution partner.
